ネットで売りたいなら先に全部説明してしまおう
ネットで売りたいなら先に全部説明しないと売れません。どんな商品で、どんな特徴があって、どんな効果があるのか。代金はいくらで、送料はいくらで、いつ届くのか。そういうことを全部説明しないと、買おうとは思ってくれません。分からないことは、聞いてくるだろうというのは、完全に「売り手のエゴ」です。でも、こういう人が多いです。
説明力を磨く方法があります。お試しできない商品のパッケージを見てみましょう。例えば、歯磨き粉。使うまでは分からないので、パッケージで決める人がほとんどです。歯を白くするのか、虫歯を予防するのか、匂いを重視しているのか。買い手が欲しい情報を全て先に出しています。その上で、後は相手に判断を委ねる。こういう商品は、とても参考になります。
先日、パソコンのマウスを買いました。パッケージにはこう書いてありました。
・パソコンに挿すだけで使える
・ケーブル不要
・電池一本で約7ヶ月使用可能
・10m届く強力電波
・マウス本体にレシーバー収納可能
これに加えて、使用法もイラスト入りで分かりやすく描いてました。1,000円ほどの商品ですが、それでもこれだけやっているのです。あなたの商品は、どれだけ説明していますか?一度、見直してみましょう。
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