売掛け金が回収できない時の対処法

「売掛け金が回収できない時の対処法を教えてください」と、個別コンサルで相談されました。

一度こういうことになれば、この業者からの回収は、ほぼ不能です。仕方なく諦めて、すぐに取引をやめることです。傷をこれ以上広げない。そういう発想に切り替えた方が、スムーズにいきます。

こういう事態を防ぐ為には「前払い」を徹底することです。それが嫌だと断れたら、その業者とは取引しない。そのくらいの姿勢で挑むことが大事です。商品を売ったのに、お金を払ってもらえないということは、完全に舐められています。あなたのことを舐めている人には、売らない方が良いです。

実は私にも、過去に苦い経験があります。法人向けのコンサルをやっていた頃の話です。ベンチャー企業のコンサルを請け負いました。何度もその会社に足を運び、アドバイスもしていました。その会社の社長は、何かと言い訳をして、最後までお金を払ってくれませんでした。後に、その社長のお兄さんが、逮捕されました。付き合う人は、きっちり選ばないといけないなと、強く思った出来事でした。

この件を境に、コンサル費は完全に前払いにしてもらうようにしました。お金を払ってもらうまでは、一切アドバイスしない。それを徹底すると、相手の姿勢が変わりました。

人は、先にお金を払うと、その「元を取ろう」とします。こちらの話を、真剣に聞いてくれます。結果的に、売上も上がるようになります。これが経験則としてあるので、私は今でもずっと、このやり方を徹底しています。

業種によっては、商品が先、お金は後、というのが未だにまかり通っています。そういう場合は、きっちり契約書を結ぶとか、相手のことをきちんと調べるとか、最低点でもやった方が良いです。文句は後からいくらでも言えますが、まずは「自己防衛」するべきです。

個人でやっている仕事なら、前払いをお願いしやすいです。セミナーは前払いにすると、キャンセルが減ります。自宅サロンで前払いにすると、お客様は時間通りに来てくれるようになります。あなたも一度、試してみてください。前払い、良いですよ。

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